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TROUBLESHOOTING

  • My camera is offline. What should I do?

  • I changed my Wi-Fi router (details) and now my camera is offline. What should I do?

  • I can not view my camera’s live streaming when connected remotely.

  • How can I update firmware of my HubbleClub camera?

  • My notifications are delayed if I activate BabyZone. Is it normal?

  • I do not see a tilt option for my camera in the app. Why is that?

  • Ma caméra n'enregistre pas les événements déclenchés par le mouvement. Que devrais-je faire?

  • My camera does not record motion events overnight if I set the smart scheduling. What can be the reason?

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